Jakarta – Sebagai salah satu operator seluler terbesar di Indonesia, Telkomsel kerap meluncurkan inovasi dan layanan eksklusif untuk pelanggannya. Salah satu layanan premium yang ditawarkan adalah Telkomsel Priority, yang memberikan berbagai keistimewaan dan keuntungan bagi pelanggan yang memenuhi syarat.
Pengertian Telkomsel Priority
Telkomsel Priority adalah program keanggotaan eksklusif yang ditujukan untuk pelanggan setia Telkomsel yang memenuhi kriteria tertentu. Program ini menawarkan berbagai manfaat dan keistimewaan, termasuk akses ke layanan prioritas, pengalaman eksklusif, dan penawaran khusus dari Telkomsel dan mitra terpilih.
Persyaratan Menjadi Anggota Telkomsel Priority
Untuk menjadi anggota Telkomsel Priority, pelanggan harus memenuhi salah satu persyaratan berikut:
- Menggunakan kartu Telkomsel minimal selama 3 tahun dengan rata-rata pengeluaran bulanan minimal Rp500.000
- Menggunakan kartu Telkomsel Halo selama minimal 1 tahun dengan rata-rata pengeluaran bulanan minimal Rp1.000.000
- Mencapai batas pengeluaran kumulatif minimal Rp10.000.000 dalam 12 bulan terakhir
Cara Daftar Telkomsel Priority
Terdapat dua cara untuk mendaftar Telkomsel Priority:
- Melalui aplikasi MyTelkomsel: Buka aplikasi MyTelkomsel, pilih menu "Akun", lalu pilih "Telkomsel Priority".
- Melalui USSD: Ketik 99920# dan ikuti petunjuk yang diberikan.
Keunggulan Telkomsel Priority
Keanggotaan Telkomsel Priority menawarkan berbagai keunggulan, antara lain:
- Layanan Prioritas: Anggota Telkomsel Priority mendapatkan prioritas dalam hal customer service, seperti respon cepat dari call center dan akses eksklusif ke outlet Telkomsel Priority.
- Pengalaman Eksklusif: Anggota dapat menikmati berbagai pengalaman eksklusif, seperti undangan ke acara-acara spesial, akses ke lounge khusus di bandara, dan kesempatan untuk meet and greet dengan tokoh-tokoh ternama.
- Penawaran Khusus: Anggota Telkomsel Priority berhak atas penawaran khusus dari Telkomsel dan mitra terpilih, seperti diskon untuk produk dan layanan Telkomsel, serta voucher belanja dari berbagai merchant.
- Akses ke Aplikasi T-Care: Anggota dapat mengakses aplikasi T-Care yang menyediakan asisten virtual 24 jam untuk mengatasi berbagai permasalahan terkait kartu Telkomsel.
- T-Commerce: Anggota dapat melakukan pembelian produk dan layanan Telkomsel melalui T-Commerce, yang menawarkan berbagai promo dan cashback eksklusif.
Level Keanggotaan dan Manfaat
Keanggotaan Telkomsel Priority dibagi menjadi tiga level, yaitu Gold, Platinum, dan Titanium. Setiap level memiliki manfaat yang berbeda-beda:
- Gold: Memberikan semua manfaat dasar, termasuk layanan prioritas, pengalaman eksklusif, dan penawaran khusus.
- Platinum: Menambah manfaat Gold dengan penawaran lebih eksklusif, akses ke lounge bandara, dan cashback lebih besar di T-Commerce.
- Titanium: Level tertinggi yang menawarkan manfaat terlengkap, termasuk layanan concierge 24 jam, akses ke lounge VIP bandara, dan undangan ke acara-acara premium.
Cara Mempertahankan Keanggotaan Telkomsel Priority
Untuk mempertahankan keanggotaan Telkomsel Priority, pelanggan harus terus memenuhi persyaratan yang berlaku, yaitu:
- Mempertahankan rata-rata pengeluaran bulanan sesuai dengan level keanggotaan
- Menggunakan kartu Telkomsel secara aktif
- Tidak melakukan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan Telkomsel
Jika pelanggan tidak lagi memenuhi persyaratan, keanggotaan Telkomsel Priority akan diturunkan ke level yang lebih rendah atau bahkan dibatalkan.
Kesimpulan
Telkomsel Priority adalah layanan keanggotaan eksklusif yang menawarkan berbagai keistimewaan dan keuntungan bagi pelanggan setia Telkomsel. Dengan berbagai layanan prioritas, pengalaman eksklusif, dan penawaran khusus, Telkomsel Priority memberikan pengalaman telekomunikasi yang lebih premium dan memuaskan bagi para anggotanya.
