Voicemail adalah fitur penting yang memungkinkan pengguna ponsel Telkomsel menerima pesan suara ketika tidak dapat menerima panggilan masuk. Fitur ini sangat berguna untuk situasi seperti ketika Anda sedang sibuk, tidak dapat dihubungi, atau tidak berada di area jangkauan.
Mengatur voicemail Telkomsel sangatlah mudah dan dapat dilakukan melalui beberapa metode. Berikut ini langkah-langkah lengkap cara mengatur voicemail Telkomsel yang dapat Anda ikuti:
Metode 1: Melalui Kode Dial
- Tekan 500 pada ponsel Anda dan tekan tombol panggil.
- Ikuti petunjuk yang diberikan oleh sistem otomatis.
- Rekam pesan salam yang akan diputar ke penelepon ketika mereka meninggalkan pesan suara.
- Atur nomor pusat panggilan voicemail Telkomsel, yaitu 121.
- Selesai.
Metode 2: Melalui Aplikasi MyTelkomsel
- Unduh aplikasi MyTelkomsel dari App Store atau Google Play Store.
- Masuk ke aplikasi menggunakan nomor Telkomsel Anda.
- Pada halaman utama, pilih menu "Layanan".
- Pilih opsi "Voicemail".
- Aktifkan voicemail dengan menggeser tombol ke kanan.
- Rekam pesan salam voicemail Anda.
- Selesai.
Metode 3: Melalui Call Center
- Hubungi call center Telkomsel di nomor 188.
- Pilih bahasa yang diinginkan.
- Pilih opsi "Layanan Suara".
- Pilih opsi "Voicemail".
- Ikuti petunjuk yang diberikan oleh petugas call center.
- Selesai.
Opsi Pengaturan Tambahan
Selain mengatur voicemail dasar, Anda juga dapat melakukan beberapa opsi pengaturan tambahan untuk menyesuaikan voicemail sesuai kebutuhan Anda:
- Ganti Kata Sandi Voicemail: Tekan 5005*0# dan ikuti petunjuk yang diberikan.
- Ganti Nomor Pusat Panggilan: Tekan 5006*0# dan ikuti petunjuk yang diberikan.
- Nonaktifkan Voicemail: Tekan 5004*0# dan ikuti petunjuk yang diberikan.
- Dengarkan Pesan Voicemail: Tekan 121 dan masukkan nomor pusat panggilan yang telah Anda atur.
- Kirim Pesan ke Voicemail Orang Lain: Tekan 121nomor tujuan*0# dan ikuti petunjuk yang diberikan.
Tips Menggunakan Voicemail Telkomsel
Berikut ini beberapa tips untuk memanfaatkan voicemail Telkomsel secara optimal:
- Rekam pesan salam yang jelas dan informatif, termasuk nama Anda dan cara menghubungi Anda.
- Perbarui pesan salam secara berkala, terutama jika informasi kontak Anda berubah.
- Periksa voicemail Anda secara teratur untuk mengetahui pesan yang belum terjawab.
- Hapus pesan voicemail yang sudah tidak diperlukan untuk mengosongkan ruang.
- Atur notifikasi voicemail sehingga Anda tahu ketika ada pesan baru.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengatur voicemail Telkomsel dengan mudah dan mulai memanfaatkan fitur praktis ini. Nikmati kenyamanan menerima dan mendengarkan pesan suara, bahkan ketika Anda tidak dapat menerima panggilan masuk secara langsung.
