Jakarta – Xiaomi Mi 4X mungkin bukan smartphone terkini, namun masih banyak pengguna yang setia dengan ponsel pintar ini. Sayangnya, sebagian pengguna mengeluhkan jaringan 4G Telkomsel yang tidak muncul di perangkat mereka. Jika Anda salah satunya, jangan khawatir! Berikut cara mudah memunculkan kembali jaringan 4G Telkomsel di Mi 4X:
1. Pastikan Jaringan Tersedia
Sebelum melakukan pengaturan apa pun pada ponsel, pastikan jaringan 4G memang tersedia di lokasi Anda. Coba cek ketersediaan jaringan melalui operator lain atau aplikasi penguji sinyal. Jika tidak ada sinyal 4G, kemungkinan masalahnya bukan pada ponsel Anda.
2. Perbarui Pengaturan Jaringan
Pengaturan jaringan yang ketinggalan zaman dapat menghambat konektivitas 4G. Buka "Pengaturan" di ponsel Anda, lalu navigasikan ke "Kartu SIM & Jaringan Seluler". Ketuk kartu SIM Telkomsel Anda dan pilih "Mode Jaringan". Pastikan opsi "4G/3G/2G (Otomatis)" atau "4G/3G (Otomatis)" dipilih.
3. Ganti Kartu SIM
Jika memperbarui pengaturan jaringan tidak berhasil, coba ganti kartu SIM Telkomsel Anda. Kemungkinan kartu lama Anda rusak atau tidak terdaftar dengan benar. Anda bisa mendapatkan kartu SIM baru secara gratis di gerai Telkomsel terdekat.
4. Aktifkan Fitur VoLTE
Voice over LTE (VoLTE) adalah teknologi yang memungkinkan panggilan suara dilakukan melalui jaringan 4G. Mengaktifkan VoLTE dapat meningkatkan kualitas panggilan dan terkadang memicu munculnya jaringan 4G. Buka "Pengaturan", masuk ke "Kartu SIM & Jaringan Seluler", dan aktifkan "VoLTE".
5. Reset Pengaturan Jaringan
Sebagai langkah terakhir, coba reset pengaturan jaringan ke default pabrik. Ini akan menghapus semua pengaturan kustom yang mungkin menyebabkan masalah konektivitas. Buka "Pengaturan", lalu pilih "Sistem & Perangkat" atau "Pengaturan Tambahan". Gulir ke bawah dan ketuk "Cadangkan & Setel Ulang". Pilih "Reset Jaringan dan Internet" dan konfirmasikan tindakan Anda.
Penyebab Jaringan 4G Tidak Muncul
Selain masalah di atas, berikut beberapa faktor lain yang dapat menyebabkan jaringan 4G tidak muncul di Mi 4X:
- Firmware yang Kedaluwarsa: Pastikan firmware ponsel Anda diperbarui ke versi terbaru. Pembaruan perangkat lunak sering kali menyertakan perbaikan bug dan peningkatan konektivitas.
- Konfigurasi APN yang Salah: Nama Titik Akses (APN) harus dikonfigurasikan dengan benar agar perangkat Anda dapat terhubung ke jaringan seluler. Hubungi penyedia layanan Anda untuk mendapatkan pengaturan APN yang tepat.
- Kerusakan Fisik: Kerusakan pada antena atau komponen perangkat keras lainnya dapat memengaruhi konektivitas jaringan. Jika Anda menduga adanya kerusakan fisik, bawa ponsel Anda ke pusat perbaikan resmi.
Jika semua cara di atas tidak berhasil, kemungkinan besar masalahnya ada pada jaringan Telkomsel sendiri. Hubungi layanan pelanggan Telkomsel untuk melaporkan masalah dan meminta solusi.
