Cara Ampuh Berhenti Paket Internet Indosat, Dijamin Berhasil!

Jakarta, CNN Indonesia – Bagi pengguna layanan telekomunikasi Indosat, mungkin pernah mengalami kesulitan saat ingin menghentikan paket internet yang aktif. Namun, kini Anda tidak perlu khawatir lagi, karena ada berbagai cara mudah dan efektif untuk menghentikan paket internet Indosat.

Dalam artikel ini, kami akan mengulas secara detail dan komprehensif cara-cara berhenti paket internet Indosat, baik melalui aplikasi MyIM3, SMS, dial-up, maupun customer service. Dengan mengikuti langkah-langkah sederhana berikut, Anda dapat menonaktifkan paket internet Indosat dengan cepat dan praktis.

Melalui Aplikasi MyIM3

Aplikasi MyIM3 merupakan aplikasi resmi dari Indosat yang menyediakan berbagai layanan, termasuk berhenti paket internet. Berikut cara berhenti paket internet Indosat melalui aplikasi MyIM3:

1. Buka Aplikasi MyIM3: Unduh dan instal aplikasi MyIM3 dari Google Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iOS).
2. Login Akun: Masuk ke aplikasi menggunakan nomor telepon Indosat Anda.
3. Pilih Menu Paket: Ketuk ikon garis tiga di sudut kiri atas, lalu pilih menu "Paket Saya".
4. Pilih Paket yang Aktif: Cari dan pilih paket internet yang ingin Anda hentikan.
5. Ketuk Tombol "Berhenti": Setelah memilih paket, ketuk tombol "Berhenti" yang terletak di bagian bawah paket.
6. Konfirmasi Penghentian: Anda akan diminta untuk mengonfirmasi penghentian paket. Ketuk tombol "Konfirmasi" untuk melanjutkan.

Melalui SMS

Selain melalui aplikasi, Anda juga dapat berhenti paket internet Indosat melalui SMS. Berikut langkah-langkahnya:

1. Ketik SMS: Ketik SMS dengan format:
   • UNREG (spasi) NAMA_PAKET
2. Kirim ke 363: Kirim SMS tersebut ke nomor 363.
3. Tunggu Konfirmasi: Anda akan menerima SMS konfirmasi dari Indosat yang menyatakan bahwa paket internet Anda telah berhasil dihentikan.

Melalui Dial-Up

Cara berhenti paket internet Indosat yang ketiga adalah melalui dial-up. Berikut langkah-langkahnya:

1. Buka Menu Dial-Up: Buka aplikasi telepon pada perangkat Anda dan ketikkan kode:
   • 123421#
2. Tekan "Panggil": Tekan tombol panggil atau tombol OK untuk menghubungi nomor tersebut.
3. Pilih Opsi Berhenti: Ikuti petunjuk yang diberikan pada menu dial-up. Biasanya, Anda akan diminta untuk memilih opsi "Berhenti" atau "Unreg".
4. Pilih Paket: Pilih paket internet yang ingin Anda hentikan.
5. Konfirmasi Penghentian: Konfirmasikan penghentian paket dengan mengikuti petunjuk yang diberikan pada menu dial-up.

Melalui Customer Service

Jika ketiga cara di atas tidak berhasil, Anda dapat menghubungi customer service Indosat untuk membantu menghentikan paket internet. Berikut langkah-langkahnya:

1. Hubungi Call Center: Telepon call center Indosat di nomor 185 (untuk pengguna Indosat Ooredoo) atau 021-3000-3000 (untuk pengguna Indosat IM3).
2. Pilih Menu Bantuan: Setelah terhubung dengan customer service, pilih menu bantuan atau tekan angka sesuai petunjuk yang diberikan.
3. Sampaikan Permintaan: Jelaskan bahwa Anda ingin menghentikan paket internet dan sebutkan nama paket yang aktif.
4. Verifikasi Data: Customer service akan memverifikasi data Anda dan memproses penghentian paket.
5. Konfirmasi Penghentian: Anda akan menerima SMS konfirmasi dari Indosat yang menyatakan bahwa paket internet Anda telah berhasil dihentikan.

Tips Tambahan:

• Pastikan Anda mengetikkan nama paket dengan benar saat melakukan penghentian melalui SMS atau dial-up.
• Jika Anda menggunakan aplikasi MyIM3, pastikan aplikasi selalu update ke versi terbaru.
• Simpan bukti penghentian paket, seperti SMS konfirmasi atau screenshot dari aplikasi MyIM3.

Dengan mengikuti cara-cara di atas, Anda dapat dengan mudah menghentikan paket internet Indosat kapan saja dan di mana saja. Namun, perlu diingat bahwa beberapa paket internet mungkin memiliki ketentuan atau biaya tertentu untuk penghentian, jadi pastikan untuk membaca syarat dan ketentuan paket sebelum melakukan penghentian.