Jakarta, Indonesia – Mendapatkan SMS promosi dari nomor XL 99220 secara terus-menerus tentu sangat mengganggu. Apalagi jika pesan tersebut datang di saat-saat penting atau ketika Anda sedang sibuk.
Bagi pelanggan XL yang merasa terganggu dengan SMS promosi ini, ada cara mudah untuk menghentikannya. Berikut langkah-langkah yang bisa diikuti:
Metode 1: Kirim SMS ke 99220
- Buka aplikasi Pesan di ponsel Anda.
- Ketik STOP (tanpa tanda kutip) dan kirim ke nomor 99220.
- Anda akan menerima SMS balasan yang mengonfirmasi bahwa layanan SMS promosi telah dihentikan.
Metode 2: Hubungi Customer Service XL
- Hubungi Customer Service XL melalui telepon di 817 atau 0817 (untuk pelanggan prabayar) atau 188 (untuk pelanggan pascabayar).
- Beri tahu petugas bahwa Anda ingin berhenti berlangganan SMS promosi dari nomor 99220.
- Petugas akan memproses permintaan Anda dan mengirimkan konfirmasi melalui SMS.
Metode 3: Akses MyXL
- Buka aplikasi MyXL di ponsel Anda atau kunjungi situs web MyXL di https://my.xl.co.id/.
- Masuk dengan nomor XL Anda.
- Di halaman beranda, klik menu Kelola Akun.
- Pilih tab Preferensi.
- Pada bagian Layanan & Promo, cari opsi SMS Promosi.
- Klik tombol Nonaktif.
- Konfirmasikan pilihan Anda dengan mengklik tombol Ya.
Metode 4: Kunjungi XL Center Terdekat
- Kunjungi XL Center terdekat di kota Anda.
- Beri tahu petugas bahwa Anda ingin berhenti berlangganan SMS promosi dari nomor 99220.
- Petugas akan memproses permintaan Anda dan memberikan konfirmasi.
Tips Tambahan:
- Setelah berhenti berlangganan SMS promosi, Anda mungkin masih menerima SMS notifikasi dari XL, seperti informasi tagihan dan pulsa.
- Jika Anda kembali ingin menerima SMS promosi dari XL, Anda dapat mengaktifkannya kembali menggunakan metode yang sama.
- Jangan pernah membalas SMS promosi dari nomor tidak dikenal, karena hal ini dapat membuat Anda terjebak dalam spam yang lebih parah.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat menghentikan SMS promosi XL 99220 dengan mudah dan cepat. Nikmati pengalaman menggunakan layanan XL tanpa gangguan spam promosi!
