Jakarta, InsertTech – XL Axiata terus berinovasi dalam layanan data internetnya. Salah satu gebrakan yang pernah dihadirkan adalah fitur data rollover. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk memindahkan sisa kuota data yang tidak terpakai pada periode tertentu ke periode berikutnya.
Tapi kapan sebenarnya XL Axiata meluncurkan fitur data rollover ini? Simak penjelasan lengkapnya di bawah ini.
Asal-Usul Fitur Data Rollover
Konsep data rollover sebenarnya sudah ada sejak lama di industri telekomunikasi global. Berawal dari keinginan operator untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan mengurangi pemborosan kuota data yang tidak terpakai.
Di Indonesia, XL Axiata menjadi salah satu pelopor dalam menghadirkan fitur ini. Langkah tersebut diambil sebagai upaya memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan dalam mengakses internet.
Waktu Peluncuran Fitur Data Rollover XL Axiata
XL Axiata pertama kali meluncurkan fitur data rollover pada awal tahun 2016. Fitur ini awalnya hanya tersedia untuk pelanggan pascabayar. Namun, seiring dengan meningkatnya permintaan, fitur ini kemudian juga diperluas ke pelanggan prabayar pada pertengahan 2017.
Cara Kerja Fitur Data Rollover
Fitur data rollover bekerja dengan cara memindahkan sisa kuota data yang tidak terpakai pada suatu periode ke periode berikutnya. Periode yang dimaksud biasanya adalah 30 hari untuk pelanggan pascabayar dan harian untuk pelanggan prabayar.
Jika kuota data pada periode sebelumnya masih tersisa, maka kuota tersebut akan otomatis ditambahkan ke kuota data pada periode berikutnya. Dengan demikian, pengguna dapat memaksimalkan penggunaan kuota data mereka tanpa khawatir akan terbuang percuma.
Syarat dan Ketentuan Fitur Data Rollover
Meskipun sangat bermanfaat, fitur data rollover memiliki beberapa syarat dan ketentuan yang perlu diperhatikan. Di antaranya adalah:
- Hanya berlaku untuk kuota data utama.
- Tidak berlaku untuk kuota data promo atau bonus.
- Kuota data yang di-rollover memiliki masa berlaku yang terbatas, biasanya selama 30 hari.
- Terdapat batasan maksimal kuota data yang dapat di-rollover.
Keuntungan Fitur Data Rollover
Kehadiran fitur data rollover memberikan banyak keuntungan bagi pengguna XL Axiata, di antaranya:
- Mencegah pemborosan kuota data.
- Memberikan keleluasaan dalam menggunakan kuota data.
- Menghemat biaya karena tidak perlu membeli kuota data tambahan.
- Meningkatkan kepuasan pelanggan.
Kesimpulan
Peluncuran fitur data rollover oleh XL Axiata pada awal 2016 merupakan sebuah inovasi yang sangat bermanfaat bagi pelanggan. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk memaksimalkan penggunaan kuota data mereka dan tetap terhubung tanpa khawatir kehabisan data.
Dengan menerapkan fitur data rollover, XL Axiata membuktikan komitmennya dalam memberikan layanan data internet terbaik dan memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berkembang.
