Jakarta – Bagi pengguna Telkomsel, aplikasi MyTelkomsel menjadi andalan untuk mengelola layanan komunikasi dan membeli paket internet. Namun, belakangan banyak pengguna mempertanyakan mengapa aplikasi ini tidak menyediakan paket bulanan.
Ketiadaan paket bulanan di MyTelkomsel memang menjadi kendala bagi pengguna yang terbiasa dengan jenis paket tersebut. Biasanya, paket bulanan menawarkan kuota data yang lebih besar dan harga yang lebih hemat dibandingkan paket harian atau mingguan.
Lantas, apa alasan Telkomsel tidak menyediakan paket bulanan di MyTelkomsel? Dan apa saja alternatif yang tersedia bagi pengguna yang membutuhkan kuota data bulanan?
Alasan Telkomsel Hapus Paket Bulanan
Menurut Vice President Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin, penghapusan paket bulanan di MyTelkomsel merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk memberikan layanan yang lebih fleksibel dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
"Saat ini, kebutuhan pelanggan semakin beragam dan dinamis. Ada yang membutuhkan kuota data besar, ada pula yang hanya butuh sedikit kuota untuk penggunaan sehari-hari. Dengan menyediakan paket berbasis harian, mingguan, dan kuota, kami ingin memberikan pilihan yang lebih sesuai dengan kebutuhan pelanggan," jelas Denny.
Denny menambahkan, paket bulanan biasanya memiliki masa aktif yang panjang, sehingga bagi pelanggan yang tidak menggunakan kuota data secara maksimal akan merasa rugi. Sebaliknya, dengan adanya paket harian dan mingguan, pelanggan dapat menyesuaikan pembelian paket sesuai dengan kebutuhan real mereka.
Alternatif Paket Bulanan di MyTelkomsel
Meski tidak tersedia paket bulanan secara langsung, MyTelkomsel tetap menyediakan alternatif bagi pengguna yang membutuhkan kuota data bulanan. Salah satunya adalah fitur "Combo Sakti".
Fitur Combo Sakti memungkinkan pengguna untuk membeli paket data, nelpon, dan SMS sekaligus dalam satu paket. Paket Combo Sakti memiliki masa aktif selama 30 hari, sehingga dapat menjadi alternatif bagi pengguna yang membutuhkan kuota data bulanan.
Selain Combo Sakti, Telkomsel juga menyediakan paket "InternetMAX". Paket ini menawarkan kuota data yang lebih besar dan masa aktif yang lebih lama, yaitu hingga 30 hari. Namun, paket InternetMAX tidak termasuk fitur tambahan seperti nelpon dan SMS.
Tips Memilih Paket Data Bulanan di MyTelkomsel
Untuk memilih paket data bulanan yang tepat di MyTelkomsel, pengguna perlu mempertimbangkan beberapa faktor, seperti:
- Kebutuhan Kuota Data: Tentukan perkiraan kuota data yang dibutuhkan selama 30 hari. Pertimbangkan penggunaan harian dan aktivitas online yang biasa dilakukan.
- Jenis Paket: Pilih paket Combo Sakti jika membutuhkan kuota data, nelpon, dan SMS. Pilih paket InternetMAX jika hanya membutuhkan kuota data yang besar.
- Harga: Bandingkan harga paket yang tersedia dan sesuaikan dengan budget yang dimiliki.
- Masa Aktif: Pastikan masa aktif paket sesuai dengan kebutuhan. Jika membutuhkan kuota data bulanan, pilih paket dengan masa aktif 30 hari.
Kesimpulan
Ketiadaan paket bulanan di MyTelkomsel memang menjadi kendala bagi sebagian pengguna. Namun, Telkomsel menyediakan alternatif yang dapat memenuhi kebutuhan kuota data bulanan, seperti fitur Combo Sakti dan paket InternetMAX. Dengan mempertimbangkan kebutuhan, jenis paket, harga, dan masa aktif, pengguna dapat memilih paket data bulanan yang tepat di MyTelkomsel.
