Jakarta – Bagi pengguna kartu Tri, mengetahui jenis-jenis langganan yang aktif pada nomor mereka merupakan hal yang penting. Pasalnya, beberapa layanan berlangganan dapat memotong pulsa atau kuota data tanpa disadari.
Selain itu, mengetahui daftar langganan juga memungkinkan pengguna untuk mengelola pengeluaran dan memastikan mereka hanya berlangganan layanan yang benar-benar dibutuhkan. Berikut adalah beberapa cara mudah untuk mengetahui apa saja langganan yang aktif di kartu Tri:
1. Melalui Kode Dial-up
Cara paling mudah untuk mengetahui daftar langganan adalah dengan menggunakan kode dial-up berikut:
- *Dial 111#**
- Pilih Info Lain
- Pilih Layanan Tambahan
Akan muncul daftar semua layanan berlangganan yang aktif pada nomor Tri kamu.
2. Melalui Aplikasi BimaTri
Jika kamu sudah menginstal aplikasi BimaTri, kamu juga bisa mengecek daftar langganan melalui aplikasi tersebut. Caranya:
- Buka aplikasi BimaTri
- Pilih menu Akun
- Klik Kelola Langganan
Di halaman ini, kamu akan melihat daftar semua layanan berlangganan yang aktif, termasuk informasi tentang biaya dan masa aktifnya.
3. Melalui SMS
Jika kamu tidak memiliki akses ke internet atau aplikasi BimaTri, kamu juga bisa mengecek langganan melalui SMS. Caranya:
- Kirim SMS ke 123 dengan format: INFO DST
Kamu akan menerima balasan SMS berisi daftar semua layanan berlangganan yang aktif.
4. Melalui Website Tri
Kamu juga bisa mengecek daftar langganan melalui website Tri. Caranya:
- Kunjungi website www.tri.co.id
- Klik Masuk
- Masukkan nomor Tri dan kata sandi kamu
- Pilih menu Kelola Langganan
Di halaman ini, kamu akan melihat daftar semua layanan berlangganan yang aktif, termasuk informasi tentang biaya dan masa aktifnya.
5. Melalui Pusat Bantuan Tri
Jika kamu masih kesulitan mengecek daftar langganan melalui cara-cara di atas, kamu bisa menghubungi Pusat Bantuan Tri di 123 atau melalui email ke [email protected]. Tim layanan pelanggan akan membantu kamu memeriksa dan mengelola langganan pada nomor Tri kamu.
Cara Berhenti Berlangganan
Setelah mengetahui daftar langganan yang aktif, kamu mungkin ingin berhenti berlangganan dari beberapa layanan yang tidak lagi dibutuhkan. Cara berhenti berlangganan berbeda-beda tergantung pada jenis layanannya. Berikut adalah beberapa cara umum untuk berhenti berlangganan:
- Melalui Kode Dial-up
- Ketik kode dial-up untuk berhenti berlangganan dari layanan tertentu (misalnya, 11145# untuk berhenti berlangganan dari Paket Data Harian)
- Melalui Aplikasi BimaTri
- Buka aplikasi BimaTri, pilih menu Akun, klik Kelola Langganan, lalu pilih layanan yang ingin dihentikan langganannya
- Melalui SMS
- Kirim SMS ke nomor 123 dengan format: UNREG (nama layanan) (misalnya, UNREG Paket Data Harian)
- Melalui Website Tri
- Kunjungi website Tri, masuk ke akun kamu, pilih menu Kelola Langganan, lalu pilih layanan yang ingin dihentikan langganannya
- Melalui Pusat Bantuan Tri
- Hubungi Pusat Bantuan Tri di 123 atau melalui email ke [email protected] untuk meminta bantuan berhenti berlangganan dari layanan tertentu
Dengan mengetahui jenis-jenis langganan yang aktif dan cara berhenti berlangganan, kamu dapat mengelola pengeluaran kartu Tri kamu dengan lebih baik. Pastikan hanya berlangganan layanan yang benar-benar dibutuhkan untuk menghindari pemborosan pulsa atau kuota data.