Bagi pengguna Telkomsel, NSP (Nilai Tambah Sosial dan Periklanan) kadang kala menjadi fitur yang mengganggu kenyamanan. NSP kerap kali mengirimkan notifikasi berisi pesan promosi atau layanan berbayar yang tidak diinginkan.
Menonaktifkan NSP Telkomsel sangat penting untuk menghemat kuota internet, menghindari pesan yang tidak diinginkan, dan melindungi privasi Anda. Berikut adalah panduan lengkap cara menonaktifkan NSP Telkomsel dengan mudah dan praktis:
Cara Menonaktifkan NSP Telkomsel melalui Kode USSD
- Buka aplikasi Telepon atau Dialer di ponsel Anda.
- Ketik kode 1111# dan tekan tombol panggil.
- Pilih opsi "Konten & Hiburan" dengan mengetikkan angka yang sesuai.
- Pilih opsi "Berhenti Isi Ulang Otomatis".
- Tekan tombol "Kirim" atau "Ya".
Cara Menonaktifkan NSP Telkomsel melalui SMS
- Buka aplikasi Pesan atau SMS di ponsel Anda.
- Buat pesan baru dengan nomor tujuan 1111.
- Ketikkan pesan "KONTEN OFF".
- Tekan tombol "Kirim".
Cara Menonaktifkan NSP Telkomsel melalui Aplikasi MyTelkomsel
- Unduh dan instal aplikasi MyTelkomsel di ponsel Anda dari Google Play Store atau App Store.
- Buka aplikasi MyTelkomsel dan masuk ke akun Anda.
- Pilih menu "Layanan Saya".
- Pilih opsi "Konten Promosi & Hiburan".
- Geser sakelar "Berhenti Langganan" ke kanan hingga berubah menjadi abu-abu.
Cara Menonaktifkan NSP Telkomsel melalui Customer Service
Jika cara-cara di atas tidak berhasil, Anda dapat menghubungi Customer Service Telkomsel melalui:
- Telepon: 188
- Email: [email protected]
- Live Chat: https://www.telkomsel.com/contact-us
- Twitter: @Telkomsel
Berikan informasi yang jelas tentang keinginan Anda untuk menonaktifkan NSP Telkomsel. Petugas customer service akan membantu Anda memproses permintaan tersebut.
Catatan Penting
- Menonaktifkan NSP Telkomsel sifatnya permanen. Jika Anda ingin mengaktifkan NSP kembali, Anda perlu mengaktifkannya secara manual.
- Menonaktifkan NSP Telkomsel tidak akan menghapus langganan layanan premium yang telah Anda daftarkan sebelumnya. Untuk membatalkan langganan premium, silakan hubungi penyedia layanan yang bersangkutan.
- Jika Anda masih menerima pesan NSP setelah melakukan penonaktifan, silakan hubungi Customer Service Telkomsel untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah menonaktifkan NSP Telkomsel dan menikmati pengalaman berselancar yang lebih nyaman dan hemat.