Bagi warga Bandung atau wisatawan yang berencana berkunjung ke Lembang, bersiaplah untuk mengalami mimpi buruk koneksi internet. Pasalnya, jaringan IM3 di kawasan tersebut sangat buruk, bahkan bisa dikatakan tidak ada sinyal sama sekali.
Keluhan tentang sinyal IM3 yang hilang di Lembang sudah banyak diutarakan oleh pengguna di berbagai platform media sosial. Mereka menyayangkan kondisi ini, mengingat Lembang merupakan salah satu destinasi wisata populer yang banyak dikunjungi orang.
Sinyal Hilang Total
Berdasarkan pantauan langsung tim redaksi, sinyal IM3 di Lembang benar-benar hilang total. Ketika mencoba melakukan panggilan telepon, mengirim pesan, atau mengakses internet, hasilnya nihil. Bahkan, indikator sinyal tidak muncul sama sekali di layar ponsel.
Kondisi ini dialami di beberapa titik utama Lembang, seperti kawasan wisata The Lodge Maribaya, Floating Market Lembang, dan Farm House Lembang. Di area-area tersebut, pengguna IM3 dipastikan tidak bisa menggunakan layanan internet secara normal.
Pengalaman Buruk Pengguna
Hilangnya sinyal IM3 di Lembang mendapat banyak kritikan dari pengguna. Mereka mengaku merasa kecewa dan kesal karena tidak bisa berkomunikasi dengan lancar saat berada di sana.
"Saya ke Lembang mau piknik bareng keluarga, tapi sinyal IM3-nya hilang total. Jadinya susah banget buat kontak-kontak keluarga yang lain," ujar Riko, seorang wisatawan asal Bandung.
Pengguna lain bernama Nina juga mengeluhkan hal serupa. Dia mengatakan, dirinya terpaksa menggunakan jaringan operator lain saat berada di Lembang karena sinyal IM3 benar-benar tidak ada.
"Padahal saya pakai paket internet unlimited IM3, tapi pas di Lembang malah nggak bisa dipakai sama sekali. Jadi rugi dong," kata Nina.
Tanggapan dari IM3
Tim redaksi telah mencoba menghubungi pihak IM3 untuk mengonfirmasi kondisi sinyal di Lembang. Namun, hingga berita ini diturunkan, belum ada tanggapan resmi dari operator seluler tersebut.
Alternatif Jaringan Internet
Bagi pengguna IM3 yang berencana berkunjung ke Lembang, disarankan untuk menggunakan jaringan internet dari operator lain. Beberapa operator yang memiliki sinyal cukup baik di kawasan Lembang antara lain Telkomsel, XL Axiata, dan Indosat Ooredoo.
Selain menggunakan jaringan operator lain, pengguna juga bisa mengandalkan koneksi Wi-Fi di tempat-tempat umum seperti kafe, restoran, atau hotel. Namun, perlu diingat bahwa koneksi Wi-Fi publik biasanya memiliki kecepatan dan stabilitas yang bervariasi.
Kesimpulan
Hilangnya sinyal IM3 di Lembang merupakan masalah serius yang perlu ditangani secepatnya oleh operator seluler tersebut. Kondisi ini sangat merugikan pengguna, terutama bagi mereka yang mengandalkan koneksi internet untuk berkomunikasi dan mengakses informasi.
Para pengguna IM3 yang berencana berkunjung ke Lembang diharapkan untuk mengantisipasi masalah sinyal ini dengan menggunakan jaringan internet dari operator lain atau memanfaatkan koneksi Wi-Fi publik yang tersedia.