Apakah kamu ingin menonaktifkan atau membatalkan kartu Telkomsel yang sudah tidak lagi digunakan? Jika ya, berikut ini panduan lengkap untuk membantumu unreg kartu Telkomsel dengan cara yang cepat dan mudah.
Cara Unreg Kartu Telkomsel melalui Call Center
- Hubungi Call Center Telkomsel: Hubungi Call Center Telkomsel di nomor 188 dari nomor Telkomsel yang ingin di-unreg.
- Pilih Bahasa: Setelah tersambung, pilih bahasa yang kamu inginkan, biasanya Indonesia atau Inggris.
- Ikuti Petunjuk: Ikuti petunjuk dari operator untuk memproses unreg kartu. Biasanya, kamu akan diminta untuk memberikan informasi seperti nomor kartu, nama, dan tanggal lahir.
- Konfirmasi: Setelah memberikan informasi yang diperlukan, konfirmasikan bahwa kamu ingin melakukan unreg kartu.
- Proses Selesai: Operator akan memproses permintaan unreg kartu kamu dan memberikan konfirmasi setelah proses selesai.
Cara Unreg Kartu Telkomsel melalui SMS
- Buka Aplikasi Pesan: Buka aplikasi pesan di ponsel kamu.
- Buat Pesan Baru: Buat pesan baru dengan format: UNREG#Nomor_Kartu_Telkomsel. Contoh: UNREG#081234567890.
- Kirim ke 4444: Kirim pesan tersebut ke nomor 4444.
- Konfirmasi: Kamu akan menerima pesan konfirmasi bahwa permintaan unreg kartu kamu sedang diproses.
- Proses Selesai: Dalam beberapa menit, kamu akan menerima pesan konfirmasi bahwa proses unreg kartu telah selesai.
Cara Unreg Kartu Telkomsel melalui GraPARI
- Kunjungi GraPARI: Datang langsung ke gerai GraPARI Telkomsel terdekat.
- Ambil Nomor Antrean: Ambil nomor antrean dan tunggu hingga dipanggil.
- Sampaikan Permintaan: Informasikan kepada petugas bahwa kamu ingin melakukan unreg kartu Telkomsel.
- Berikan Dokumen: Tunjukkan kartu identitas (KTP) dan kartu keluarga (KK) kamu kepada petugas.
- Konfirmasi: Petugas akan memverifikasi data kamu dan memproses permintaan unreg kartu.
- Proses Selesai: Petugas akan memberikan konfirmasi bahwa proses unreg kartu telah selesai.
Catatan Penting
- Pastikan kamu menggunakan nomor Telkomsel yang ingin di-unreg saat menghubungi Call Center atau mengirim SMS.
- Siapkan dokumen identitas yang valid (KTP) jika melakukan unreg melalui GraPARI.
- Proses unreg biasanya memakan waktu beberapa menit hingga beberapa jam.
- Setelah kartu di-unreg, nomor tersebut tidak dapat digunakan kembali.
- Jika kamu tidak yakin dengan nomor kartu Telkomsel yang ingin di-unreg, kamu dapat mengeceknya melalui aplikasi MyTelkomsel atau dengan menghubungi Call Center Telkomsel.
