Bagi Anda warga Jakarta yang hobi traveling, Bali menjadi salah satu destinasi wisata impian yang wajib dikunjungi. Namun, sebelum bertolak menuju Pulau Dewata, pastikan smartphone Anda tetap terhubung dengan jaringan internet agar bisa membagikan momen seru Anda kepada keluarga dan sahabat.
Terlebih lagi, jika Anda pengguna Telkomsel, perlu dipastikan bahwa kartu SIM yang Anda gunakan di Jakarta akan tetap berfungsi dengan baik di Bali. Berikut adalah cara mudah untuk memeriksa apakah kartu Telkomsel Anda akan bekerja di Bali:
1. Cek Jaringan Roaming
Bali termasuk dalam zona roaming Telkomsel. Artinya, saat Anda menggunakan kartu Telkomsel di Bali, Anda akan terhubung ke jaringan operator lain yang bermitra dengan Telkomsel.
Untuk memastikan apakah kartu Telkomsel Anda mendukung roaming di Bali, Anda dapat melakukan pengecekan melalui aplikasi MyTelkomsel:
- Buka aplikasi MyTelkomsel di smartphone Anda.
- Masuk (login) ke akun Anda.
- Pilih menu "Layanan".
- Gulir ke bawah dan pilih "Roaming Internasional".
- Anda akan melihat daftar negara yang mendukung roaming Telkomsel, termasuk Bali (Indonesia).
2. Beli Paket Roaming
Untuk menikmati layanan roaming Telkomsel di Bali, Anda perlu membeli paket roaming terlebih dahulu. Telkomsel menawarkan berbagai pilihan paket roaming yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
Anda dapat membeli paket roaming Telkomsel melalui:
- Aplikasi MyTelkomsel
- Website Telkomsel
- Gerai GraPARI terdekat
3. Pastikan Kartu SIM Aktif
Sebelum bertolak ke Bali, pastikan kartu SIM Telkomsel Anda aktif dan tidak terblokir. Anda dapat mengecek status kartu SIM Anda melalui:
- Aplikasi MyTelkomsel
- Website Telkomsel
- Hubungi layanan pelanggan Telkomsel di nomor 188
4. Pastikan Saldo Memadai
Pastikan Anda memiliki saldo yang cukup untuk membeli paket roaming dan menggunakan layanan internet selama di Bali. Anda dapat mengisi ulang saldo Telkomsel melalui:
- Aplikasi MyTelkomsel
- Website Telkomsel
- Gerai GraPARI terdekat
- ATM dan internet banking
5. Periksa Kualitas Sinyal
Setelah tiba di Bali, periksa kualitas sinyal Telkomsel di lokasi Anda. Anda dapat melakukan pengecekan melalui:
- Aplikasi Ookla Speedtest
- Aplikasi nPerf
- Dial *111#
6. Hubungi Layanan Pelanggan
Jika Anda mengalami masalah dengan koneksi Telkomsel di Bali, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan Telkomsel di nomor 188 atau melalui email [email protected].
Tips Tambahan:
- Untuk memastikan koneksi Telkomsel Anda tetap lancar selama di Bali, hindari menggunakan aplikasi yang mengonsumsi banyak data, seperti streaming video atau game online.
- Jika Anda berencana untuk menggunakan banyak data, pertimbangkan untuk membeli paket roaming yang lebih besar atau mengaktifkan paket data roaming harian.
- Jika Anda tidak ingin membeli paket roaming, Anda dapat menggunakan Wi-Fi di hotel atau tempat umum.
- Simpan nomor layanan pelanggan Telkomsel (188) di ponsel Anda untuk berjaga-jaga jika Anda mengalami masalah dengan koneksi internet.
